Última atualização: 20 de fevereiro de 2026
1. Em quantos dias meu pedido é enviado?
Após a confirmação do pagamento (cartão de crédito, Pix ou outros meios disponíveis), o pedido será preparado e enviado em até 3 (três) a 5 (cinco) dias úteis.
O prazo de entrega poderá variar entre 5 a 15 dias úteis, de acordo com a localidade do endereço informado e a modalidade de envio escolhida no momento da compra.
2. Confirmação de pagamento
O prazo de envio começa a ser contado somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira ou operadora do meio de pagamento escolhido.
3. Como funciona o envio?
Após a separação e embalagem dos produtos (roupas, calçados e acessórios), o pedido será encaminhado para a transportadora ou serviço postal responsável pelo despacho.
4. Forma de entrega
As entregas são realizadas por transportadoras parceiras ou pelos Correios, conforme a região atendida.
O cliente deverá garantir que haja alguém disponível para receber o pedido no endereço informado.
5. Tentativas de entrega
Serão realizadas até duas tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém disponível para receber o pedido, poderá ser necessário o reagendamento, podendo haver custos adicionais de frete.
6. Endereço incorreto ou incompleto
É de responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega no momento da compra.
Caso o pedido retorne por erro de endereço, ausência de recebedor ou informações incompletas, um novo envio poderá ser realizado mediante nova cobrança de frete.
7. Atrasos na entrega
O prazo de entrega poderá sofrer alterações em casos de força maior, como condições climáticas, greves, problemas logísticos, falhas nos serviços de transporte ou períodos de alta demanda (como promoções e datas comemorativas).
Nesses casos, o cliente será informado sempre que possível.
8. Acompanhamento do pedido
Após o envio, o cliente poderá acompanhar o status do pedido por meio do código de rastreamento fornecido pela loja ou pela transportadora responsável.
9. Regiões atendidas
As entregas são realizadas conforme a área de cobertura disponível no momento da compra, informada durante o processo de checkout.
10. Limitação de responsabilidade
A Mania de Mim não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, como transportadoras, serviços postais ou falhas nos sistemas de pagamento.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre prazos, envio ou entrega, o cliente poderá entrar em contato pelos canais oficiais informados neste site.